为深入推进区域康复医疗服务体系建设,切实保障人民群众健康权益,近日,大渡口区领导一行莅临重庆安苏康复医院,实地调研医院运营管理、特色诊疗及民生服务等工作开展情况。区相关部门负责人陪同调研,重庆安苏康复医院主要负责人及医护骨干全程参与接待。
调研组首先抵达医院正门,认真听取医院关于发展定位、学科布局及未来规划的汇报,详细了解医院在城乡居民医保、职工医保等民生保障服务方面的落实情况,对医院立足康复医学、服务区域群众的发展方向给予肯定。随后,调研组深入医院诊疗区域,沿特色康复走廊逐一察看中医针灸、神经康复等重点科室建设情况。在中医针灸诊疗区,调研组仔细询问中医康复技术应用、诊疗流程及患者康复效果;在神经康复专区,实地查看康复设备配置、康复训练开展及健康科普宣教工作,对医院将中医传统疗法与现代康复技术融合的实践模式表示认可。走廊两侧规范设置的健康科普宣传栏、人性化无障碍设施及整洁有序的诊疗环境,充分展现了医院精细化管理与人文关怀理念。
在医院大厅,调研组重点查看医疗机构卫生监督信息公示栏,详细了解医疗质量控制、服务规范及投诉监督机制运行情况,认真翻阅相关公示资料,并对墙面上患者赠送的多面锦旗给予高度评价,强调要始终坚守医者初心,以精湛医术和优质服务赢得群众信赖。
调研座谈会上,医院负责人就康复医学学科建设、人才队伍培养、中医康复融合发展及民生服务保障等工作进行专题汇报。调研组对重庆安苏康复医院在康复医疗领域的专业化建设、规范化管理及便民服务成效给予充分肯定,并就下一步工作提出明确要求:
一是要持续强化医疗质量管理,严格落实医疗安全核心制度,筑牢康复医疗安全底线;
二是要深化中医与现代康复技术融合,打造特色康复品牌,提升区域康复诊疗核心竞争力;
三是要优化服务流程,完善无障碍配套设施,切实提升患者就医体验;
四是要主动承担社会责任,积极开展康复科普宣教,助力区域健康养老事业发展。
重庆安苏康复医院负责人表示,将以此次调研指导为契机,认真落实调研组各项工作要求,进一步加强学科建设、提升服务能力、规范运营管理,努力打造区域内具有影响力的康复医疗标杆机构,为大渡口区及周边群众提供更加优质、高效、便捷的康复医疗服务,为推进健康大渡口建设贡献更大力量。